相談

障害に関する相談窓口について

基本的には相談者が住んでいる市区町村の窓口で、障害全般に関する問い合わせは障害福祉関係が相談窓口です。（担当課の名称は、各市区町村で異なります。）

乳幼児など「障害」の判断、判定が困難な場合や、親が子どもの障害（状態）を受け止めきれていないような場合には、保健センターや子育て相談窓口で相談ができます。また、学齢期の児童については、教育委員会内に相談窓口があります。それぞれの窓口での相談内容から、必要と思われる関係機関やサービス事業所の情報を提供してもらえます。

専門機関への相談について

障害など、より専門的な、あるいは障害福祉サービスの詳細な相談については、以下の機関への問い合わせも可能です。

・障害児者、障害サービスについて（障害種別問わず）

• 基幹型（障害者）相談支援センター（厚生労働省）
• 相談支援事業所（厚生労働省）　※児童は受けていない事業所もあります
• 児童発達支援センター（厚生労働省）

・発達障害者支援について

• 発達障害者支援センター（発達障害情報・支援センター）

相談支援について

相談してから支援の開始にあたって、とくに障害福祉サービス（障害児通所支援含む）については、市区町村から交付される「障害福祉サービス受給者証（障害児通所支援受給証）」が必要となります。できればサービスを調整する「相談支援専門員」（相談支援事業所）に依頼して、サービス等利用計画書を作成してもらいましょう。その後の支援も途切れなく安定して継続させていくためです。

また、障害福祉サービスを必要としない支援であっても、市区町村の担当や相談支援センターなどの相談員（ソーシャルワーカー）とつながっていることをおすすめします。